Si este último representa tu caso, es decir, que quieras cerrar tu perfil de Google por un cambio de ubicación, te recomendamos que no lo hagas y contactes con nosotros, Data Comunicación, para administrar tu perfil. No aconsejamos cerrar un perfil por malas reseñas y, menos, por cambio de ubicación, que se puede modificar rápidamente. Las opiniones negativas se pueden trabajar y mejorar. Ahora bien, si, aun así, quieres hacerlo, te explicaremos cómo en este artículo. Y, por supuesto, si tu decisión está causada por el cansancio que te da estar al tanto del perfil, recuerda que podemos ayudarte en Data Comunicación. En cambio, si tu problema es que cierras el negocio definitivamente, este artículo también es para ti.
Lo primero que debes saber es que no se puede eliminar al completo un perfil de Google, por ello, si cierras y abres, en la búsqueda de Google va a seguir saliendo tu anterior negocio. No obstante, si pondrá que está “cerrado permanentemente” en el horario. Se eliminará el contenido y se quitará a los administradores.
¿Cómo puedes poner el “cerrado permanentemente”?
Entra en tu perfil de Google, puedes hacerlo poniendo directamente en la búsqueda: “mi empresa”. Dale a Editar perfil. En la parte superior, selecciona la pestaña de “Horario” y vuelve a darle a editar, o, en su defecto, al lápiz que te saldrá al lado. Ahí te aparecerá la opción de “Cerrado permanentemente”. Guarda el cambio y listo. A pesar de que tu perfil seguirá saliendo en Google y Maps, indicará que está cerrado.
Resumamos, si cierras un negocio, no puedes eliminar el perfil, pero sí indicar que está cerrado y que no va a volver a abrir. En cambio, si cambias de ubicación, aunque el negocio sigue siendo el mismo, incluso el nombre es igual, cambia solo la dirección. Si tu caso se acerca más a que no quieres administrar la cuenta, siempre puedes optar por agencias de Marketing especializadas en posicionamiento y reputación online. En nuestro caso, trabajamos cada día con negocios que tienen perfiles incompletos o no tienen tiempo de gestionarlo. Consulta nuestra web y contacta con Data Comunicación para saber más.
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