Que tu negocio esté presente en Google My Business ayudará a que, cuando los usuarios busquen empresas, locales o sitios cerca de donde ellos estén, tu negocio aparezca en los resultados de Maps y Búsqueda.
Pero, claro, abrirse una cuenta de Google y crear una ficha de negocio no es suficiente para aumentar las ventas y lograr los objetivos comerciales con los que tanto has soñado. Para potenciar al máximo tu negocio en el mundo digital utilizando un Perfil de Empresa te hemos preparado una serie de tips o consejos que te ayudarán a convertirte en la estrella del local business o negocio local.
1. Completa la información de tu empresa, hazla precisa y atractiva
Las empresas que hayan proporcionado una información más completa y trabajada tendrán más posibilidades de aparecer más arriba en los resultados. Si realizas algún cambio en tu empresa, encárgate de mantener bien actualizada toda la información y que no se te pase nada. Estos son los datos que tienes que proporcionar a Google y a tus clientes:
- Dirección física de tu negocio
- Un número de teléfono para que contacten contigo
- La categoría a la que pertenece tu negocio
- Atributos que ayudan a comprender qué productos y/o servicios ofrece tu empresa
2. No te olvides de verificar tu empresa
Saber que el perfil de una empresa está verificado mantendrá seguros a los clientes, y cogerán más confianza en ti y en tus productos. Google no te dejará actualizar la información de tu negocio si no has realizado el paso previo de verificación. No es ni complicado, así que no dejes pasarlo.
3. Mantén los horarios bien actualizados y establecidos
Actualiza con frecuencia los horarios de apertura y cierre de tu negocio, y no te olvides de incluir los horarios especiales para festivos, eventos y vacaciones o cierres temporales. Así, los clientes se sentirán más seguros y sabrán de antemano cuándo abres, cierras, o te tomas un descanso.
4. Responde a las reseñas
La gestión de reseñas es muy importante. No te olvides de responder a los comentarios de tus clientes, incluso si son negativos. De esta manera demuestras que valoras la experiencia de tus clientes, les entiendes y tienes interés por sus demandas. Las reseñas positivas ayudan a mejorar la visibilidad de tu empresa en Google.
5. Añade fotos
Las imágenes son muy poderosas. En la era digital, aún más. Si añades fotos de tus productos, instalaciones o del equipo, estarás mostrándole a los clientes cómo es tu empresa, cómo trabajas y qué se pueden esperar. Intenta que las fotografías sean de calidad, estén cuidadas y reflejen bien la realidad.
Crear un Perfil de Empresa de Google My Business es fácil. Optimizarlo, requiere tiempo y ganas, algo que, puede, no tengas de sobra porque al final, claro, tienes una empresa que dirigir y gestionar. Si quieres que tu negocio esté presente en Google y aproveche al máximo las herramientas digitales de las que dispone, pero prefieres que el trabajo te lo den hecho y encima, bien hecho, contacta con nosotros. En DATA Comunicación somos expertos en Google, en sus reseñas y en ayudarte. Péganos un toque.