Si tu empresa tiene un perfil en Google con los datos básicos, pero no te deja editarlo, es porque no tienes la cuenta verificada, por lo que, no te dejará actualizar ni añadir información. Si no has creado tu propio perfil, puedes reclamarlo pinchando aquí.
A continuación, te pedirá un método de verificación, que puede ser: por teléfono, por mail, por SMS o por videollamada. Depende de la categoría de tu negocio, de su localización y de la información pública, puede que te pidan más de un método para verificar la cuenta.
Eso sí, ten en cuenta que la verificación puede llevar un tiempo, puede ser de hasta 7 días hábiles. En cuanto verifiquen tu perfil, se te notificará.
Una vez verificada, puedes editar la información, pero ten en cuenta que tardará en actualizarse en Google. Puedes editar los datos de tu negocio siempre que quieras e, incluso, responder reseñas de clientes. Además, con poner en la búsqueda de Google: “mi empresa”, te saldrá todas las cuentas que tengas verificadas.
Si al actualizar información de tu empresa te pide verificarla de nuevo, no te preocupes, es para mantener la calidad de la empresa. Incluso, te pedirá que añadas más información de la empresa o les des más datos sobre ella.
Crear y gestionar el perfil de Negocio en Google es totalmente gratuito. No obstante, tener una buena calificación dependerá de muchos factores, como, por ejemplo, tener bien puesta la información base, tener buenas reseñas, añadir fotografías, una descripción de tu negocio… Y, a veces, se hace complicado compaginarlo con el trabajo. Por ello, si tienes algún problema, puedes contactar con nosotros Data Comunicación. Nos encargaremos de gestionar y llevar tu perfil de Negocio de Google, aumentando las interacciones de los usuarios con tu empresa.
Además, en 15 de enero de 2024 volvemos a dar la Formación de Google My Business. Apúntate ya y resuelve todas tus dudas. Pincha aquí para más información.