Tener un Perfil de Negocio es fácil, pero mantenerlo al día y conseguir captar la atención entre tantas empresas es lo difícil. Google te aconseja tener los siguientes puntos fuertes:
- Cómo compartir fotos.
- Cómo responder las opiniones de los clientes.
- Cómo usar la función Estadísticas.
- Cómo expandir tu presencia con anuncios en línea.
Cómo compartir fotos
Si ya tienes un sitio web o recién estás comenzando a desarrollar tu presencia en línea, puedes crear un Perfil de Negocio que impresione a los clientes y destaque tu empresa de la competencia.
Aprovecha tu perfil para mostrar las fotos que captan la esencia de tu empresa. Los perfiles que muestran fotografías tienen una mayor probabilidad de recibir solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar a su ubicación y clics a sus sitios web. No solo subas el logotipo y la imagen que deseas que aparezca en el primer lugar en los resultados, puedes subir también imágenes de productos y eventos. Así lograrás mantener informados a los clientes y mostrarles lo que hace que tu empresa se destaque. Si tienes una página web con fotografías, aprovéchalas y publícalas en tu Perfil de Negocio.
En conclusión, hay tres tipos de fotografías claves que deberás subir a tu perfil:
Logotipo: ayuda a tus clientes a reconocer tu empresa. En el caso de los negocios que incluyen su información básica, como horarios de atención o número de teléfono, el Perfil de Negocio destaca el logotipo.
Foto de portada: establece una foto de portada en la parte superior de tu perfil. Lo mejor es que represente a tu empresa. En algunos casos, esta acción no garantiza que la foto de portada se muestra como la primera imagen de tu empresa.
Fotos de la empresa: agrega diferentes fotos para destacar las características de tu empresa a sin de atraer a clientes y brindarles información.
Importante: Las fotos deben tener, al menos, 720 píxeles de ancho por 720 píxeles de alto y estar en formato JPG o PNG.
Cómo responder las opiniones de los clientes
Si recibes opiniones en línea, esta es la herramienta perfecta para hacer publicidad. Si un usuario entra y lee una buena reseña, querrá probar. Además, pueden ayudar a los usuarios nuevos a encontrar tu empresa.
Al responder estas opiniones, les demuestras a los clientes existentes y potenciales que valoras sus comentarios.
Recuerda que, al responder las opiniones, las respuestas serán públicas y se harán en nombre de tu empresa. Es posible que las respuestas a las opiniones no aparezcan inmediatamente en tu Perfil de Negocio.
Cómo acceder a Estadísticas
¿Quieres saber qué tan eficaz es tu perfil? Con Estadísticas, te resultará fácil realizar un seguimiento del rendimiento de tu perfil.
Primero, para acceder a Estadísticas en tu perfil, debes hacer lo siguiente:
Entra en tu Perfil de Negocio.
Selecciona “Promocionar” y, después, “Rendimiento”.
Como sugerencia: En tu ordenador, abre la búsqueda de Google y selecciona “Rendimiento”.
Selecciona un periodo para tu informe.
Haz clic en aplicar.
Cómo expandir tu presencia con anuncios en línea
Si quieres utilizar la herramienta de anuncios para expandir tu negocio, Google tiene campañas inteligentes en Google Ads que te ayudarán a empezar de forma fácil. Publicará anuncios en línea, con el objetivo de llamar la atención de las personas que podrían estar buscando lo que tu empresa ofrece. Solo tienes que presentar a tu empresa en, más o menos, tres líneas. Verás cómo en menos de quince minutos podrás conectar con clientes nuevos. Si conectas tus campañas inteligentes con tu perfil de Negocio, incluso podrás crear anuncios que muestran opiniones y tu ubicación en Google Maps.
En definitiva, tener la información actualizada y estar atento a los avances que hace Google para mejorar el perfil, es importante. Pero si todo esto te parece excesivo, no te preocupes, nosotros, Data Comunicación, podemos manejar tu perfil de empresa por ti. Visita nuestra página web y consulta qué propuesta te interesa más, después, no dudes en contactar con nosotros y pedir presupuesto.
Además, en 15 de enero de 2024 volvemos a dar la Formación de Google My Business. Apúntate ya y resuelve todas tus dudas. Pincha aquí para más información.