FORMACIÓN GOOGLE MY BUSINESS
Poder para tu fuerza de ventas
⭐⭐⭐⭐❤️
Toma el control de tus perfiles de empresa en Google, forma en Google My Business a tus gerentes y comienza a trabajar de forma alineada.
- Elimina la frustración🤦
- Ahorra tiempo⏳
- Consigue reseñas positivas 👍
- Supera a toda tu competencia ⬆️
Formación Google My Business para gran empresa
Este curso de Google My Business está pensado para empresas que cuentan con múltiples perfiles de Google, cuya actualización depende de los gerentes o encargados de cada punto de venta.
Mostraremos a las personas administradoras las ventajas (sobre todo comerciales) que nos llevan a trabajar de manera coordinada sobre cada perfil.
Enseñaremos cómo se actualiza cada perfil para conseguir máximos resultados. Qué opciones ofrece Google para explotar necesidades comerciales (ofertas, eventos, etc.).
Y haremos hincapié en la gestión correcta de las reseñas de internet. Qué es y qué no es una reseña falsa, cómo conseguir reseñas positivas, cómo eliminar reseñas falsas, cómo responder a reseñas negativas y qué hay que hacer para mejorar la valoración media.
También mostraremos a tus equipos cómo se pide con elegancia una reseña a un cliente satisfecho.
Para director#s
Aprenderá a tener controlado el ecosistema, gestionar propiedades y permisos y trazar un plan.
Para publicador#s
Enseñamos a la fuerza de ventas las claves para optimizar un perfil y generar oportunidades de negocio.
Horario
Nos adaptamos a los horarios que precises. Formación a medida en el momento que precises.
Reseñas
Tras realizar la formación, sabréis gestionar con acierto cualquier reseña positiva o negativa
Por qué formar al equipo
CONCIENcIAR
Les haces ver el fuerte impacto que tiene en sus ventas y en la reputación de la empresa contar con un buen perfil de Google My Business.
ENSEÑAR
Sabrán cómo deben trabajar para mantener actualizado cada perfil, de una manera profesional. Podrán generar múltiples oportunidades de negocio.
mejorar
Todo tu equpi sabrá qué debe hacer con cada reseña negativa y cómo conseguir reseñas positivas que mejoren tu valoración media.
ANTICIPAR
El equipo podrá valorar los mensajes que deja la gente en forma de reseña. Aprenderá a anticipar crisis y detectar oportunidades de negocio.
Programa
PYME
Autónomos
Por y para profesionales
Expertos de producto Google My Business
El equipo de DATA Comunicación será el encargado de impartir la formación. DATA Comunicación es un agencia de referencia para la gestión de reseñas de Internet. Su equipo está formado por personas que son expertas de producto de Google My Business.
La escuela
DATA COMUNICACIÓN
Somos una agencia de comunicación y marketing digital especialistas en la gestión de la reputación corporativa (online y offline).
gESTIÓN DE RESEÑAS
Somos Partner de GMB y Partner Premiere de Trustpilot. Te ayudamos a construir marca y oportunidades de negocio en base a opiniones de cliente
eSTUDIOS PRISA MEDIA
Además de la formación en Google My Business, tenemos una escuela de formación de portavoces y otra serie de formaciones muy interesantes. Pregunta.
Temas a valorar
sobre el curso de Google My Business
Dirección de marketing
Esta formación le ofrece una perspectiva completa sobre Google My Business y la forma correcta de trabajar con control y para sacar el máximo rendimiento.
Fuerza de ventas
Los gerentes de tienda entenderán cómo GMB les ayuda en sus objetivos de ventas, y aprenderán a trabajar de manera coordinada para tener éxito.
Reseñas y más
Normalmente prestamos atención al perfil de Google my Business al recibir una reseña negativa. Pero GMB es un gran generador de oportunidades de negocio.
Alumni
Además de la formación, entrarás a formar parte del alumni de DATA Comunicación, un think tank de máximo nivel donde vas a ir conociendo a gente muy interesante.
Ideas Google My Business
¿Cómo gestionar las noticias y los productos que salen en el perfil?
Aprovecha tu perfil para mostrar las fotos que captan la esencia de tu empresa. Los perfiles que muestran fotografías tienen una mayor probabilidad de recibir solicitudes de instrucciones sobre cómo llegar a su ubicación y clics a sus sitios web. No solo subas el logotipo y la imagen que deseas que aparezca en el primer lugar en los resultados, puedes subir también imágenes de productos y eventos. Así lograrás mantener informados a los clientes y mostrarles lo que hace que tu empresa se destaque. Si tienes una página web con fotografías, aprovéchalas publícalas en tu Perfil de Negocio.
¿Cómo anunciarse para llegar a más clientes?
Con el tiempo la tecnología ha facilitado que los clientes encuentren tu empresa. Ya no tienen que acudir a las páginas amarillas para encontrar negocios que se dediquen a lo que necesitan, ahora con una simple búsqueda en cualquier dispositivo, les salen miles de opciones cerca. Este cambio también ha alterado la forma de anunciarse, ya que, ahora, no hace falta crear un anuncio llamativo e informativo, anunciarse en Google no consiste en eso. La opción que te ofrecen es que tu empresa salga la primera en las búsquedas.
¿Cómo crear y empezar a gestionar una página web?
Muchos no conocen la función de crear una página web a través de Google My Business, una herramienta gratuita que te permiten al registrar una empresa. Esta opción es recomendable si no tienes una página web, por el contrario, si tienes una creada, añádela y no crees una nueva.
Preguntas frecuentes
Sobre la formación de Google My Business
La dirección de marketing y la dirección de comunicación deben tener una foto clara de qué son los perfiles de Google, qué oportunidades les proporcionan para el logro de objetivos y cuál es la mejor forma de trazar un plan estratégico y como estructurar el equipo para tener éxito.
Los gerentes de tienda, comerciales o personas encargadas de llenar de contenido los perfiles de Google, deben tener claro el sentido de trabajar de manera alineada y estratégica. Si realizan el curso entenderán el valor de lo que hacen. Y trabajarán con decisión en en el bien del proyecto.
Trabajamos por una parte con la gerencia y la dirección. Mostramos cómo es el ecosistema Google My Business, cómo se trabaja, qué herramientas existen en el mercado para la gestión centralizada y descentralizada de perfiles. Enseñamos a organizar equipos y tareas.
Por otra parte trabajamos con gerentes de tienda y comerciales. Les mostramos la importancia de tener un buen perfil, el modo de trabajar cada publicación y hacemos muchísimo hincapié en la gestión estratégica de reseñas de Internet.
Te enseñaremos qué es una reseña falsa y qué no es una reseña falsa. Te enseñaremos a conseguir reseñas positivas y a responder a las reseñas negativas. Te daremos trucos para que las reseñas que tú quieras se vean y las que no quieres se ‘vean menos’, etc.
Normalmente sí. Online y en grupos de hasta 20 personas, porque superar esa cifra provoca pérdidas de tiempo y efectividad. El online nos permite además juntar a toda tu fuera de ventas, que normalmente se encuentra distribuida en puntos geográficos dispersos. Si quieres formación presencial, llámanos y hablamos.
Todo tipo de empresas debe atender a sus perfiles de empresa.
B2B, B2C, B2B2C… todas.
La formación ideal va dirigida a aquellas organizaciones que tienen más de 50 puntos de venta. Pero en realidad, cualquier organización va a sacar provecho a esta formación. Mucho provecho.
El último lunes de cada mes organizamos formaciones en Google My Business en las que no se admiten más de veinte asistentes. Si es tu caso, mira aquí el calendario del próximo curso y reserva tu sitio.